湖南“90后”駐村干部唐鈞與鄉(xiāng)親們 。

□張丹

在湖南省邵陽市南山國(guó)家公園候選區(qū)黃桑片區(qū)的鐵杉林村，“90后”駐村干部唐鈞4年寫下8本“民情日記”，記載民情冷暖，同時(shí)還指導(dǎo)村民學(xué)習(xí)紅色文化，排練紅色情景劇，帶動(dòng)了紅色旅游和綠色發(fā)展。老鄉(xiāng)們直呼“這是家門口最大的機(jī)遇”。

近年來，越來越多的年輕干部主動(dòng)放下“官腔”，用“大白話”講政策、嘮家常，讓群眾工作更有人情味、更具實(shí)效性。年輕干部身處基層一線，能否用群眾語言溝通，不僅關(guān)乎工作成效，更體現(xiàn)為民初心。讓“大白話”成為走進(jìn)群眾心里的“敲門磚”，是新時(shí)代年輕干部必須練就的基本功。

“大白話”背后是群眾立場(chǎng)。群眾語言不是簡(jiǎn)單的“土話”“俗語”，而是群眾角度的思考和表達(dá)。年輕干部學(xué)歷高、思維活，但若只會(huì)照本宣科、滿口“官話套話”，群眾難免覺得不貼心、有距離。相反，善用“大白話”，才能讓政策“活”起來、溝通“暖”起來。比如，解釋“土地流轉(zhuǎn)”時(shí)，與其機(jī)械復(fù)述文件條款，不如說“把地租出去，既能收租金，還能打工賺錢”。這種表達(dá)看似簡(jiǎn)單，卻能讓群眾一聽就懂、一學(xué)就會(huì)。年輕干部只有真正放下架子、俯下身子，把群眾當(dāng)成自家人，才能讓“大白話”自然流淌，成為拉近距離的“潤(rùn)滑劑”。

“大白話”是溝通的“金鑰匙”。群眾工作難，難在“話不投機(jī)”。有的年輕干部下基層，要么“不敢說”，怕說錯(cuò)話；要么“不會(huì)說”，講得太深?yuàn)W，群眾聽不懂。其實(shí)，溝通的關(guān)鍵不在于辭藻華麗，而在于能否說到群眾心坎里。政策宣講不是“概念文件”，而是“翻譯文件”，群眾聽明白了，干勁就上來了。年輕干部要少一點(diǎn)“理論腔”，多一點(diǎn)“泥土味”，把政策翻譯成群眾能理解、愿接受的語言，才能真正打開群眾的“話匣子”。

練好“大白話”，先做“自家人”。年輕干部要避免“打卡式”走訪，而要真正把板凳坐熱、把家常嘮透，真正融入群眾。一方面主動(dòng)“學(xué)說話”，多聽群眾怎么表達(dá)，比如老人愛用“政策好比及時(shí)雨”之類的比喻，年輕人喜歡網(wǎng)絡(luò)熱詞，不同群體有不同的語言習(xí)慣；另一方面要努力“說明白”，在開會(huì)、走訪時(shí)，嘗試用更直白的語言解釋政策，觀察群眾反應(yīng)，不斷調(diào)整表達(dá)方式。此外，還要善于轉(zhuǎn)化，把文件語言變成生活語言，比如“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”可以說成“讓咱村的特產(chǎn)賣得更遠(yuǎn)、價(jià)錢更高”。

“大白話”不是降低標(biāo)準(zhǔn)，而是提高溝通質(zhì)量。年輕干部善用群眾語言，不僅能提升工作效率，更能贏得群眾信任。干部說話越實(shí)在，群眾心里越踏實(shí)。讓“大白話”成為年輕干部的“標(biāo)配”，才能讓政策落地更順暢，讓干群關(guān)系更緊密，真正實(shí)現(xiàn)“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，徹底推開“群眾門”。

（好評(píng)中國(guó)系列評(píng)論欄目由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)中國(guó)正能量網(wǎng)絡(luò)傳播專項(xiàng)基金資助支持）