邵陽新聞網(wǎng)7月18日訊（通訊員 尹宏文）7月16日晚，隆回縣移動公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理率隊赴桃花坪街道荊枝村，參與了村部召開的民情懇談會，將服務(wù)窗口直接開到了村民的家門口。

懇談會現(xiàn)場氣氛熱烈融洽，針對移動網(wǎng)絡(luò)使用情況，村民們圍繞日常網(wǎng)絡(luò)使用的痛點、難點和迫切需求進行了發(fā)言，既有對部分區(qū)域手機信號弱覆蓋問題的反映，也有對家庭寬帶提速降費、故障報修及時性的熱切期盼。隆回移動公司參與人員全程認真傾聽、詳細記錄，針對能現(xiàn)場解答的疑慮當場釋惑，對需要后續(xù)跟進解決的復雜問題逐一登記在冊，并承諾將制定專項優(yōu)化方案，確保村民反映“件件有回音，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)步步有提升”。

此次夜訪懇談，是隆回移動踐行企業(yè)責任、將服務(wù)沉到鄉(xiāng)村振興一線的具體行動。通過面對面溝通，公司精準掌握了農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋的真實短板和村民所需所盼，為后續(xù)精準投入、靶向優(yōu)化鄉(xiāng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施提供了關(guān)鍵依據(jù)。后續(xù)工作中，該公司將持續(xù)聚焦鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋與質(zhì)量提升，以更優(yōu)的信息服務(wù)，讓數(shù)字紅利真正轉(zhuǎn)化為村民觸手可及的獲得感，為繪就隆回鄉(xiāng)村全面振興新畫卷注入強勁的移動力量。